Cambi e Resi

 

Le spese relative alle operazioni di cambio e reso sono a carico del cliente
CAMBI E RESI POSSIBILI ENTRO 30 GIORNI DALLA CONSEGNA.
CAMBIO

Il costo è pari a 12 euro e comprende sia il ritiro dell'ordine originale sia le spese di spedizione del nuovo articolo. La sostituzione sarà inviata dopo la ricezione del reso.

 RESO

Il costo è pari a 6,50 euro e verrà detratto dal rimborso che effettueremo una volta ricevuto il reso presso la nostra sede. Gli eventuali costi di spedizione sostenuti per ricevere l'articolo non sono inclusi nel rimborso.

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Se desideri avviare una procedura di cambio o reso, ti basta inviare una e-mail a customercare@luckyred.com e sarai assistito in ogni fase della procedura dalla nostra responsabile della gestione ordini